Высокий индекс присутствия гарантирует больше клиентов?

Нет. Индекс показывает, насколько полно заполнена карточка по сравнению с другими. Это список того, чего не хватает, а не обещание результата.

Где взять аудит файлом?

Во вкладке «Аналитика и карта» или из справки по конкурентам скачайте аудит в виде файла Excel с двумя листами.

Аудит карточки организации на картах

Клиент выбирает между карточками, а не между компаниями. Карточка с фото, прайс-листом, сайтом и свежими отзывами выглядит как работающий и ухоженный бизнес. Pinsonar измеряет это и сравнивает с вашими настоящими соседями, а не с абстрактным идеалом.

Добавьте свою карточку в картину

Просканируйте район вокруг вашей организации, чтобы ваша карточка и карточки соседей оказались в одном отчёте. Откройте свою организацию в таблице и перейдите на вкладку Против конкурентов.

Прочитайте два числа

Индекс присутствия, от 0 до 100. Он складывается из того, что в карточке есть: фото 20, отзывы 20, услуги или особенности 15, соцсети 15, акции 10, сайт 10, телефон 10. Низкий индекс точно показывает, каких частей не хватает.

Индекс конкурентоспособности, от 0 до 100. Он сравнивает вас с соседями той же категории в радиусе 1 км: репутация до 40, присутствие до 20, маркетинг до 20, свобода рынка до 20. Он показывает, где вы сильны и где слабы, и предлагает план действий.

Соберите справку по конкурентам

Откройте справку по конкурентам, выберите радиус от 0,5 до 5 км и прочитайте пять выводов: сколько прямых конкурентов, ваш рейтинг и число отзывов против района, локальный лидер и сколько соседей платят за продвижение. Скачайте аудит в Excel, чтобы передать тому, кто ведёт вашу карточку.

Исправляйте в таком порядке

То, что стоит 15 или 20 баллов и отсутствует: фото, прайс-лист, ответы и отзывы.
Контакты: телефон и сайт, одинаковые на всех трёх картах.
Акции, если у соседей они есть, а у вас нет.

Повторяйте

После правок карточки пересканируйте район через несколько недель и сравните числа. Вкладка «История» в вашей карточке показывает, как двигались рейтинг и отзывы.

Аудит использует публичные данные с датой сбора и ничего не читает из ваших собственных кабинетов на картах.