Видят ли мои заметки другие пользователи?

Нет. Статус, ответственный, дата следующего контакта, заметки, задачи и теги принадлежат только вам. У другого пользователя, нашедшего ту же организацию, свой независимый набор.

Почему вкладки «Отзывы» и «Фото» пустые?

Их заполняет глубокий сбор карточки. Если организацию нашёл только поверхностный поиск, дождитесь или запустите глубокий этап скана.

Как читать карточку организации

Как открыть

Щёлкните по названию организации в таблице или по значку карточки в первой колонке. В карточке шесть вкладок.

Вкладка «Обзор» в карточке (учебные данные)

CRM лида

Эта вкладка — для вашей собственной работы с организацией.

Статус: новый, в работе, квалифицирован, выигран или потерян.
Следующий контакт: дата, когда нужно вернуться к организации.
Ответственный: назначьте себя или снимите назначение.
Теги: ваши метки, например «горячий».
Задачи: что сделать и к какой дате.
Заметки: лента записей с автором и временем.

Все изменения сохраняются сразу и видны только вам.

Обзор

Данные, собранные с карт: название, категория, адрес, все телефоны, сайт, часы работы, рейтинг и число отзывов, цены, если есть прайс-лист, акции и ссылки на соцсети. Если у карточки есть тексты отзывов, обзор показывает и темы, о которых пишут люди (персонал, цены, чистота, ожидание и другие), с числом положительных и отрицательных упоминаний.

Против конкурентов

Сравнивает организацию с соседями той же категории в радиусе 1 км. См. сравнение с конкурентами.

Отзывы и фото

Отзывы карточки с автором, оценкой, текстом и датой и её фотографии. Они доступны после глубокого сбора карточки.

История

Таблица рейтинга и числа отзывов на моменты, когда карточку собирали. Так видна динамика конкурента. Каждая строка — один сбор, поэтому чем чаще собирается район, тем подробнее история.

Откуда данные

Все поля берутся с публичных карточек карт и хранятся с датой сбора. Если карты расходятся, значения показываются как есть; точность данных не гарантируется.